After-sales Coördinator

Locatie
Grubbenvorst
Werkniveau
HBO
Uren per week
40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€ 3.000 - € 3.500
Vacature nummer
2024-19224

Wat ga je precies doen

Dit bedrijf is op zoek naar een After-sales Coördinator die het team komt versterken. In deze rol ben je de schakel tussen de klanten, het Customer Service team, het technische team en de logistieke partners. Je hebt een veelzijdige functie waarin je bijdraagt aan een positieve klantbeleving door het beheren van alle facetten van het bedrijf.

Het Customer Service team bestaat uit twee collega's, net als het technische team. Zij werken uitsluitend in dagdiensten van maandag t/m vrijdag, samen met zowel Nederlandse als internationale collega's.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Generieke verantwoordelijkheid voor zowel het klantenteam als het technische team;
  • Faciliteren van een soepele workflow van bestelling tot facturatie, met heldere communicatie tussen verkoop-, projecten- en serviceafdelingen;
  • Eerste aanspreekpunt zijn voor klantenservicevragen, beheren van inkomende oproepen en e-mails, en coördineren van oplossingen met de juiste technici;
  • Toezicht houden op de planning van servicetechnici om zo efficiënt mogelijk aan klantbehoeften te voldoen;
  • Effectieve communicatie onderhouden met externe logistieke partners om tijdige en nauwkeurige dienstverlening te garanderen;
  • Rapporteren aan de Business Unit Manager / Algemeen Directeur.

Wat bieden we jou

  • Salarisindicatie: €3.000 - €3.500 bruto per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
  • Periode: een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Werken in een klein, hecht team;
  • Een internationale werkomgeving;
  • Veel variatie in je werkzaamheden;
  • Een uitstekend salaris op basis van ervaring;
  • Online leermogelijkheden via het Skillspoint platform;
  • Dagdiensten, geen weekendwerk.

Ben jij de gedreven en veelzijdige coördinator die zij zoeken? Solliciteer dan snel en versterk het team!

Functie-eisen

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Aantoonbare ervaring in people-management;
  • Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Duitse taal (B2-niveau of hoger) in woord en geschrift;
  • Talent voor het effectief oplossen van problemen en sterke analytische vaardigheden;
  • Achtergrond in logistieke coördinatie en klantenservice;
  • Zelfstandig kunnen werken en meerdere processen tegelijkertijd kunnen beheren;
  • Vaardig met logistieke software (ERP) en snel nieuwe technologieën leren;
  • Uitstekende organisatorische en coördinatievaardigheden;
  • Uitzonderlijke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden, waardoor je sterke interne en externe relaties kunt onderhouden en uitbouwen.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is leverancier van hoogwaardige fitness- en revalidatieapparatuur in de Benelux en Duitsland. Klanten van deze organisatie zijn personal trainers, fitnessclubs, (fysio)therapeuten, consumenten en topsportclubs. Het team bestaat momenteel uit 24 medewerkers verdeeld over Nederlandse en Duitse entiteit. Wegens aanhoudende groei en stevige ambities zijn zij per direct op zoek naar een After-sales Coördinator.

Sollicitatieprocedure: Wat leuk dat je nog steeds enthousiast bent over de vacature van After-sales Coördinator! Wat zijn de volgende stappen? Op het moment dat je solliciteert nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Na een kennismakingsgesprek met Unique, stellen we jou voor bij het bedrijf. Als dit een match is ga je een keer op kennismakingsgesprek. Zijn deze gesprekken goed verlopen? Gefeliciteerd, jij gaat als After-sales Coördinator aan de slag!

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Finn Jutting
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Maastricht
Alexander Battalaan 38
6221 CD Maastricht

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.