Binnendienst medewerker

Wil jij de drijvende kracht zijn achter een vlekkeloos orderproces? Als Binnendienst medewerker ben jij de spil tussen externe klanten, leveranciers en interne afdelingen. Jouw verantwoordelijkheid strekt zich uit van het begin tot het einde van het orderproces, inclusief alle voorbereidingen en nazorg. Met jouw constante samenwerking en communicatie met klanten, agenten en collega's, zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt.

De taken die je als binnendienst medewerker hebt zijn het begeleiden van stalen-orders, het verwerken van klantbestellingen, het verstrekken van informatie aan klanten en leveranciers, en het bijhouden van de orderstatus. Daarnaast speel je een essentiële rol in het invoeren van productiegegevens in ons ERP-systeem en het verwerken van facturen. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, daarom ben jij ook het eerste aanspreekpunt voor klachten en zorg je voor een snelle en effectieve afhandeling. Met jouw helicopterview houd je te allen tijde grip op het orderproces en zorg je voor tijdige opvolging van alle taken. Je bent niet alleen bezig met de dagelijkse operatie, maar denkt ook proactief mee over procesverbeteringen en efficiency in het orderproces. Daarbij houd je rekening met toekomstige veranderingen en anticipeer je daarop. Ben jij klaar om de uitdaging aan te gaan en een cruciale rol te spelen in ons team? Solliciteer nu en word deel van ons gedreven binnendienst team!

Een uitdagende fulltime vaste baan als binnendienst medewerker. Je treedt meteen in-dienst bij onze opdrachtgever en afhankelijk van leeftijd en ervaring ontvang je een salaris tussen de € 3100 en € 4000 bruto per maand o.b.v. 40 uur. Er is voldoende ruimte voor je eigen ontwikkeling en daarnaast worden er jaarlijks leuke uitstapjes georganiseerd voor het personeel.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en ervaren medewerker binnendienst met een HBO werk- en denkniveau. Als Medewerker Binnendienst kom je te werken in een team van 3 -tal enthousiaste collega's. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van onze logistieke processen en het bieden van uitstekende klantenservice aan onze klanten.

Een binnendienst medewerker brengt de volgende competenties met zich mee:

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 3-5 jaar werkervaring in een binnendienstfunctie;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse in woord als geschrift;
• Je spreekt en schrijft op basisniveau Duits en je bent bereid om hierin te leren;
• Ervaring met ERP- en klantsystemen is een pré;
• Je bent voor 40 uur per week beschikbaar ( minder uren zijn niet bespreekbaar) en je bent woonachtig in de omgeving van Best.

Als binnendienst medewerker ben je assertief, proactief en nauwkeurig, Daarnaast ben je dienstverlenend ingesteld en je bent zeer klant- en service gericht. Het is mooi meegenomen als je kennis hebt van logistieke processen.

Wij zijn een bedrijf met ruime ervaring in het ontwerpen, produceren en distribueren van hoogwaardige producten. Onze focus ligt op het leveren van kwaliteit en het vervullen van de behoeften van onze klanten, zowel op particulier als op projectniveau. Met onze flexibiliteit en betrouwbaarheid als kernwaarden, streven we ernaar om onze partners tevreden te stellen en onze beloften na te komen. Vanuit omliggende steden zoals Tilburg, Eindhoven, Boxtel, Veghel, Uden, Son, Den Bosch, 's-Hertogenbosch, Oss en Zaltbommel is het bedrijf binnen 30 minuten te bereiken. Er heerst binnen het bedrijf een open en informele cultuur.