Als Business Information Coördinator bij ons bedrijf speel je een cruciale rol in het beheren van masterdata in het SAP en E-commerce systeem. Je ondersteunt gebruikers in de webshops, klanten en medewerkers om een betrouwbaar systeem te garanderen en uitstekende klantenservice te waarborgen. Je werkt binnen ons Business IT-team op ons kantoor in Den Bosch en bent verantwoordelijk voor de volgende taken:
- Beheren van de masterdata in SAP en het E-commerce tool door het voorbereiden en controleren van het proces voor wijzigingen en het oplossen van eventuele problemen die zich voordoen.
- Controleren en monitoren van de documentatie en procedures om ervoor te zorgen dat de masterdata correct worden opgezet en gebruikt.
- Continu controleren en monitoren van de kwaliteit van de masterdata binnen alle gerelateerde SAP-systemen en het E-commerce tool, om continuïteit van het supply chain proces te waarborgen.
- Initiëren en coördineren van aanpassingen in SAP en E-commerce om verbeteringen aan te brengen in huidige en toekomstige activiteiten. Creëren van controlebestanden, deze bestanden analyseren met klanten en de wijzigingen verwerken. Interfaces tussen de verschillende systemen monitoren.
- Ondersteunen van medewerkers waar nodig, het geven van workshops en deelnemen aan projecten/werkgroepen/implementatieteams die direct gerelateerd zijn aan de SAP-masterdata en de E-commerce webshops.