Ben jij een bevlogen verkoper die gedreven wordt door resultaten en het versterken van klantrelaties? Dan is dit dé perfecte uitdaging voor jou!
Als lid van het team ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden van sterke klantrelaties, het beheren van omnichannel gemeenschappen en het optimaliseren van verkoopresultaten. Je speelt een essentiële rol in het beheer van de winkel en draagt bij aan een positieve werksfeer. Jouw dagelijkse taken omvatten het hartelijk verwelkomen van klanten, het begrijpen van de behoeften en het bieden van deskundig advies om aan de verwachtingen te voldoen. Als merkambassadeur streef je er voortdurend naar om een buitengewone winkelervaring te bieden die klanten inspireert en loyaliteit opbouwt.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheren van de omnichannel gemeenschappen, waarbij je actief bent op sociale media platforms zoals Facebook en Instagram om de betrokkenheid te vergroten en het merk te promoten. Je bent bedreven in het leiden van online conversaties, het beantwoorden van vragen en het opbouwen van een positieve online reputatie. Als verkoopexpert benut je cross-selling en upselling mogelijkheden om de gemiddelde besteding per klant te verhogen en werk je proactief aan het opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties.
Naast je verkoop- en klantgerichte taken draag je bij aan het algemene winkelbeheer, waaronder het handhaven van hygiëne, het beheren van voorraden en het naleven van veiligheidsvoorschriften. Als veelzijdige teamspeler pak je diverse taken op en draag je bij aan een positieve werkomgeving.