Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan het optimaliseren van klantrelaties, het voeren van commerciële gesprekken en het efficiënt afhandelen van administratieve taken. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, waarbij je zowel telefonisch, per e-mail als face-to-face contact onderhoudt. Daarnaast werk je aan het verbeteren van de service en klachtenafhandeling, en ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van het ordertraject.
- Specifiek ga je je bezighouden met de volgende taken:
- optimaliseren van klantrelaties;
- maken van telefonische afspraken met nieuwe klanten;
- ondersteunen bij de verkoop en het verwerken van bestellingen;
- voeren van commerciële gesprekken;
- efficiënt en effectief uitvoeren van administratieve werkzaamheden.