Consultant Technisch

Ben jij op zoek naar een spannende uitdaging waarbij je complexe problemen oplost met een focus op klanttevredenheid? Werk je met toewijding en plezier?
Wij zoeken een Technisch Consultant/ Systeembeheerder voor een bedrijf in Eindhoven, die deze aanpak omarmt en tevens sterk is op IT-gebied en een scherp analytisch vermogen bezit.

Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor technische vragen en meldingen met betrekking tot de software van het bedrijf voor gebruikers, waaronder gemeenten en andere organisaties in de schuldhulpverleningsbranche, zowel op kantoor als bij klanten ter plaatse.

Jouw taken:

• Het installeren van onze software en koppelingen bij klanten.
• Het bieden van ondersteuning aan klanten via de helpdesk, voornamelijk bij technische problemen.
• Als technisch consultant ondersteun je onze consultants en projectleiders bij verschillende projectactiviteiten en vragen.
• Het uitvoeren van tests op onze software, met speciale aandacht voor technische aspecten zoals koppelingen.
• Bij het tegenkomen van complexe problemen werk je samen met je collega's van de helpdesk om creatieve oplossingen te vinden, eventueel met ondersteuning van het ontwikkelingsteam.
• Het signaleren van trends en het proactief aandragen van oplossingen wanneer nodig.
• Het verbeteren en implementeren van monitoring op verschillende omgevingen.

De voordelen zijn:

• Een aantrekkelijk pakket aan zowel primaire als secundaire arbeidsvoorwaarden, met onder andere:
• Een winstdelingsregeling,
• Een solide pensioenregeling,
• Een mobiele telefoon en laptop.
• De mogelijkheid om extra vakantiedagen aan te kopen,
• Een werkplek in een prachtig pand gelegen in Eindhoven, de mooiste stad van Brabant.
• Flexibele werktijden.
• Een fulltime positie (32 tot 40 uur per week).
• Je vervult een uitdagende rol binnen een klein, hecht team dat op een dynamische manier invulling geeft aan hun werkdag.
  De functie is fulltime met een contract voor onbepaalde tijd.

• Je hebt een resultaatgerichte, communicatief vaardige, analytische en gestructureerde aanpak, en kunt goed omgaan met vrijheid en zelfstandigheid.
• Je beschikt over een afgeronde (IT-)technische opleiding.
• Je bent op zoek naar een werkomgeving bij een klein en hecht bedrijf.
• Als een echte doener ben je toegewijd, ondernemend en vooruitstrevend, wat perfect aansluit bij onze bedrijfswaarden.
• Je bent in staat om snel informatie te verwerken.
• Je hebt een positieve instelling en bent een uitstekende teamspeler.
• Je hebt ervaring met Windows-besturingssystemen, zoals Windows Server 2016/2019, en bent vertrouwd met Microsoft Office-producten.
• Bij voorkeur beschik je over vaardigheden op het gebied van infrastructuurautomatisering en (virtuele) netwerken, SQL Server en Citrix-omgevingen.

Het bedrijf is gespecialiseerd in software voor schuldhulpverlening en heeft een uitgebreide expertise opgebouwd in dit vakgebied. Door hun jarenlange ervaring begrijpt het bedrijf de specifieke behoeften van de schuldhulpverleningssector zeer goed. De toewijding aan dit vakgebied blijkt uit haar sterke focus en inzet. Door diepgaande kennis te combineren met innovatieve oplossingen, ontwikkelt het bedrijf hoogwaardige producten en diensten die betrouwbaar en uiterst gebruiksvriendelijk zijn.
Desondanks dat het bedrijf een klein team vormt, bieden ze een aangename en informele werkomgeving waar je je direct thuis zult voelen en ben je omringd door gezellige en enthousiaste collega's.

Gelegen op een gunstige locatie, is het bedrijf goed bereikbaar met de auto vanuit steden zoals Eindhoven, Boxtel, Rosmalen, Tilburg, Oss, Uden, Veghel, Oisterwijk, Zaltbommel.