Customer Relatie Associate

Locatie
Breda
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
36
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€ 2.700 - € 3.400
Vacature nummer
2024-04630

Wat ga je precies doen

Als Client Relations Associate ben je de belangrijkste schakel tussen ons bedrijf en onze klanten, waarbij je streven naar klanttevredenheid centraal staat. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

  • Het bieden van tijdige ondersteuning aan klanten via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail en livechat, met betrekking tot bestellingen, leveringen, productinformatie en eventuele vragen.
  • Zorgvuldig verwerken van inkomende bestellingen en klantgegevens, waarbij nauwkeurigheid voorop staat.
  • Samenwerken met het verkoopteam om eventuele klantproblemen op te lossen en oplossingen te bieden die aan hun behoeften voldoen.
  • Coördineren van klantleveringen met diverse fabrieken en het communiceren van eventuele wijzigingen in het productieschema aan klanten.
  • Voorbereiden en beheren van verzendingen, inclusief de juiste documentatie.
  • Het verstrekken van consistente updates aan klanten over productwijzigingen en relevante informatie.
  • Het verzamelen en administratief verwerken van klachten, en het volgen van kredietafspraken en betalingsachterstanden.
  • Het verstrekken van feedback over de efficiëntie van de klantenservice en het identificeren van mogelijke verbeteringen.

Wat bieden we jou

  • Een boeiende fulltime rol als Client Relations Associate.
  • Een tijdelijk dienstverband voor minimaal 6 maanden.
  • Salaris gebaseerd op ervaring, tot €3500 bruto per maand op fulltime basis.
  • Vakantiegeld, vakantiedagen en pensioenopbouw.

Functie-eisen

  • Sterke klantgerichtheid en een passie voor het bieden van hoogwaardige service.
  • Probleemoplossend vermogen en nauwkeurigheid in het vinden van oplossingen.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Goede organisatorische vaardigheden en vermogen om het overzicht te behouden.
  • Analytisch denkvermogen en het vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen.
  • Kennis van Microsoft Office (Powerpoint, Word, Excel); ervaring met Oracle is een pluspunt.
  • Uitstekende beheersing van de Engelse taal.

Over het bedrijf

Een toonaangevend Amerikaans bedrijf met een Europees kantoor in Breda, zoekt een Client Relations Associate om ons team te versterken. Wij zijn gericht op het bieden van uitstekende service aan klanten in heel Europa.

Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie als Client Relations Associate? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar [contactgegevens]. We kijken uit naar je sollicitatie!

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Susanne Crüts
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Breda
Markendaalseweg 63
4811 KA Breda

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.