Customer service engineer

Ligt jouw talent bij de mechanische techniek? En wil jij deze kennis graag uitleggen aan anderen? Dan is customer service engineer wel wat voor jou!

Als customer service engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze consumenten. Jij biedt telefonische ondersteuning en begeleid de consument met vragen over technische problemen en machine updates. Jij draagt daarbij de verantwoordelijk om op afstand advies te geven over de producten.

Hierbij komen de volgende taken kijken:

• Het beantwoorden van technische vragen en casussen telefonisch en via de mail.
• Het afhandelen van technische problemen en deze onderhouden.
• Het kunnen opstellen van technische documenten, handleidingen en trainingsmateriaal.

• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract.
• Het dienstverband is fulltime (40 uur p.w.).
• Een salaris tussen de 2700 t/m 3400 per maand.
• 25 vakantiedagen per jaar en opbouw van een stippenpensioen.
• Binnen de functie is er de kans voor doorgroeimogelijkheden.

Klink dit is als iets voor jou? Stuur dan snel een reactie!

Jij bent iemand met een achtergrond in de mechanische technische sector. Jij bent klantgericht. Ook ben jij communicatief vaardig in Engels en Nederlands zowel mondeling als in geschrift. Jij leert graag over de kernwaarden van het bedrijf en gaat zelfstandig te werk. Daarbij kan jij de werkzaamheden goed organiseren en heb jij een natuurtalent voor tijdmanagement.

De organisatie is een dynamisch bedrijf dat vanuit het kantoor in Almere machines en onderdelen levert aan klanten en consumenten. De organisatie levert gebruiksvriendelijke producten aan de consumenten. De toekomst van de aarde is voor het bedrijf erg belangrijk. Daarom dat producten op een innovatieve manier duurzaam worden geproduceerd.