Customer Service Medewerker

Ben je opzoek naar een klantgerichte baan waarbij je veel afwisseling krijgt en de mogelijkheid hebt om jezelf te ontwikkelen in een dynamisch bedrijf? Dan is deze vacature wat voor jou! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste kandidaat voor de rol van Customer Service Medewerker.

Binnen deze functie draag je de verantwoordelijkheid voor diverse sales taken binnen de Customer Service afdeling. Je hoofdtaken omvatten het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en het afhandelen van vragen en klachten van onze gewaardeerde klanten. Daarnaast zal je verantwoordelijk zijn voor een efficiënte orderverwerking in ons systeem, waarbij je de voortgang van bestellingen bewaakt. Deze functie biedt een uitgelezen kans om allround werkervaring op te doen binnen Customer Service. Naarmate je ervaring groeit, liggen er mogelijkheden om stapsgewijs meer diverse verantwoordelijkheden op je te nemen. Ben jij klaar om jouw commerciële vaardigheden in klantenservice te laten schitteren? Solliciteer nu en maak deel uit van ons Customer Service team!

In deze uitdagende rol als Customer Service Medewerker bij dit toonaangevend, groeiend bedrijf waar ruimte is voor zelfstandigheid kan je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden. Denk hierbij aan:

• Een brutosalaris tussen €2.500 en €3.200 op basis van fulltime dienstverband;
• De mogelijkheid om parttime (32 uur) te werken;
• Een bonus van €750 en een uitstekende kilometervergoeding;
• Ruimte voor ideeën en eigen inbreng;
• Ongelimiteerde trainingen en kwalitatieve coaching om verder te blijven ontwikkelen;
• Een contract voor bepaalde tijd met zicht op een contract voor onbepaalde tijd.

Overweeg je te reageren op deze vacature? We willen je laten weten dat jouw gegevens deels geautomatiseerd zullen worden verwerkt voor arbeidsbemiddeling. Lees ons privacy statement voor alle details op https://rgfstaffing.nl/privacy-statement.

Als Customer Service Medewerker bij onze opdrachtgever ben je leergierig en weet je met een klantgerichte aanpak de juiste schakel te zijn tussen de klant en het bedrijf. Verder beschik je over ten minste de volgende eigenschappen:

• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en beheers je op goed niveau de Engelse taal;
• Je kunt goed ad-hoc werkzaamheden oppakken.
• Je bent bekend met MS Office en hebt ervaring met CRM-systemen;
• Je kijkt verder dan er van je verwacht wordt en denkt commercieel;
• Je heb MBO/HBO werk- en denkniveau

Het bedrijf waar je komt te werken is een professionele sales en marketing organisatie die afgelopen jaren in Nederland en België is uitgegroeid tot een sleutelfiguur in het mondverzorgingssegment zowel bij professionals als binnen de diverse distributiekanalen.

Onze missie is de mondgezondheid van mensen te verbeteren met specifieke premium product oplossingen om zo bij te dragen aan het behoud van een gezonde en frisse mond, een heel leven lang.

Met onze merken, hebben we een zeer sterke marktpositie opgebouwd binnen de dentale klinieken en het drogisterij- en apotheekkanaal. Onze ambitie is om deze posities verder te versterken in de diverse saleskanalen in Nederland en België/Luxemburg. Het hoofdkantoor, gevestigd in Houten, is goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als de auto vanuit Utrecht, Amersfoort, Hilversum en Nieuwegein.

Wanneer je solliciteert op deze vacature worden jouw gegevens gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement - rgfstaffing.nl/privacy-statement- kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken