Customer service medewerker

Als commercieel administratief medewerker ben je het kloppende hart van onze klanttevredenheid. Je staat voor de uitdaging om elke klantbeleving naar een hoger niveau te tillen. Dit doe je door zorg te dragen voor een vlekkeloze orderverwerking en het verstrekken van de juiste informatie. Jouw communicatieve vaardigheden en talenkennis zijn hierbij onmisbaar. Ben jij klaar om met jouw ervaring ons team te versterken?

Hoofdtaken:

• Klantcontact: dagelijks vragen beantwoorden en relaties onderhouden.
• Offertes: opstellen en opvolgen met actuele prijs- en levertijdinformatie.
• Orderverwerking: orders nauwkeurig invoeren in ons systeem.
• Klantproblemen: snel en effectief klachten en problemen oplossen.
• Teamwerk: samenwerken met collega's om de klantenservice te optimaliseren.

Wij waarderen jouw bijdrage en streven naar een omgeving waarin je kunt bloeien. Ontdek hier wat wij jou bieden.

• Bruto maandsalaris van €2700 tot €3300.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
• Doorgroeimogelijkheden in een internationale context.
• Interne opleidingen voor jouw professionele ontwikkeling.
• Een informele werksfeer in Rotterdam of Gorinchem.

Op zoek naar een servicegerichte administratieve professional met een proactieve houding.

• Ervaring in klantenservice vereist
• MBO diploma Commercie/Administratie
• Vloeiend in Nederlands en Engels
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar
• Flexibel in reizen voor werk

Het betreft een internationale organisatie met verschillende kandidaten in Europa. In Nederland zitten er kantoren in Rotterdam en Gorinchem. Voor deze functie is er een keuze op welke locatie je komt te werken, het merendeel van de afdeling werkt in Rotterdam. Het betreft een informele werksfeer binnen het bedrijf met lange dienstverbanden.