Als customer support medewerker kom je te werken in een internationale organisatie, verdeeld over meerdere landen wereldwijd. Wat ga je dan precies doen?
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten die vragen, klachten of bestellingen willen doen. Jij helpt de klant van A tot Z, je zorg dat alles goed verloopt en de klant alles goed en op tijd binnen krijgt. Je controleert en begeleidt dus het hele orderproces. Jij zit veel aan de telefoon met je klanten, maar natuurlijk gaat het ook vaak per mail. Jij haalt energie uit klantcontact, wat dat gaat de hele dag door. Jij bent commercieel en servicegericht, je laat de klanten weten als er acties lopen. Deze acties mag je ook zelf mee ontwikkelen. Het is een veelzijdige functie, waar het elke dag gonst van de activiteiten, dus vervelen zit er niet bij in deze functie.
Interesse? Solliciteer dan direct!