Ben jij op zoek naar een veelzijdige rol waarin je zowel de front office als de helpdesk ondersteunt? Dit bedrijf heeft een geweldige kans voor een flexibele teamspeler om het team te versterken voor 24 uur per week.
Als Front Office Medewerker fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's. Je taken zijn divers, variërend van receptiewerkzaamheden tot het behandelen van vragen en klachten via de helpdesk. Belangrijke werkdagen zijn dinsdag, woensdag en vrijdag, van 08:30 tot 17:30 uur. Tijdens vakantieperiodes kan het aantal werkuren toenemen.
Receptie:
- Professioneel afhandelen van inkomende telefoongesprekken.
- Klanten en bezoekers vriendelijk ontvangen.
- Postverwerking.
- Beheer van vergaderzalen en e-mailafhandeling via Outlook.
- Uitvoeren van lichte administratieve taken.
Helpdesk:
- Behandelen van klachten en meldingen van klanten.
- Registratie van klachten en meldingen.
- Administratieve afhandeling van meldingen.