Word jij enthousiast van de combinatie van sales en contact onderhouden met warme contacten? Lees snel verder want deze functie kan zo maar eens van jou zijn!
Als Inside Sales Representative medewerker benader je actief telefonisch bestaande kleinere klanten in de BeNeLux en Groot Britannië om hier meer omzet uit te genereren. Het gehele sales traject ligt in jouw handen; dus denk hierbij aan:
- telefonisch benaderen van bestaande klanten;
- de eerste contactpersoon voor klanten met betrekking tot vragen of verzoeken over producten en diensten;
- registreren van calls;
- uitbrengen en opvolgen van offertes;
- alle kortinggerelateerde taken zoals Kondi-Antrag en invoeren in SAP;
- bewaken van klantgerichtheid en klanttevredenheid
- controle op daadwerkelijke omzetting in new business.
Daarnaast benader je prospects in afstemming met relaties waarmee de organisatie een samenwerkingsverband onderhoudt. Je werkt nauw samen met onze field sales, waarbij je gekwalificeerde leads doorgeeft zodat zij op pad kunnen gaan. Samen behalen we de doelstellingen!
Je houdt je bezig met het omzetten van strategische uitgangspunten en targets in operational excellence in samenwerking met de Teamleider Telesales. Je zorgt voor naleving van de richtlijnen van de organiatie. Daarnaast ben je bezig met de uitbreiding van brandstofomzet evenals het doelgericht cross- en upsellen van andere organisatie producten en diensten door het proactief telefonisch benaderen van bestaande klanten en (warme) prospects.