Klant coördinator

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in een internationale organisatie? Krijg je daarnaast energie van het ondersteunen van de klant, organiseren en communiceren? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als klantcoördinator ga je aan de slag in een bevlogen team van 6 medewerkers op de Client Engagement afdeling van een beursgenoteerd bedrijf gespecialiseerd in het verbeteren van bedrijfsresultaten voor haar klanten.

Wat ga jij doen?
Je bent in deze functie verantwoordelijk voor het coördineren van projecten van A tot Z. Dit doe je in samenwerking met de klant (B2B), de accountmanager en trainers. Je zorgt er als klantcoördinator voor dat alles soepel verloopt. Jouw werkzaamheden bestaan onder meer uit:

• het verwerken van gegevens in het CRM-systeem;
• het beantwoorden van vragen vanuit de klant en collega's;
• het verzorgen van alle administratieve handelingen rondom het organiseren van trainingen (van de planning tot de uitnodiging);
• het goed inrichten van de online trainingsomgeving en de klant begeleiden in het gebruik van dit platform.

De missie van de Client Engagement afdeling is het tevreden én betrokken houden van de klant.

Als klantcoördinator krijg je direct een (jaar)contract bij de opdrachtgever, Unique zorgt enkel voor de werving en selectie.

Wat biedt het bedrijf jou?

• een salaris tussen € 2.800 en € 3.200 passend bij jouw opleiding en werkervaring;
• een parttime en fulltime
• zicht op een vast dienstverband bij goed functioneren na een jaarcontract;
• 26 verlofdagen op fulltime basis;
• ruimte om deel te nemen aan trainingen en het uitgebreide, educatieve aanbod van de organisatie;
• doorgroeikansen in een professionele, internationale organisatie;
• leuke activiteiten met je bevlogen collega's, van barbecues tot lunchbijeenkomsten!

Wat heb je nodig om als klantcoördinator aan de slag te gaan? Wij zijn op zoek naar iemand die klantgericht is, goed om kan gaan met hectische situaties en graag samenwerkt in een team. Verder beschik je over:

• mbo werk- en denkniveau aangevuld met ervaring in een vergelijkbare rol óf hbo werk- en denkniveau;
• beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Frans is een pré);
• affiniteit met het meedenken over het efficiënt inrichten van processen;
• uitstekende vaardigheden met Microsoft Office applicaties en andere IT-gerelateerde systemen;
• parttime of fulltime beschikbaarheid (32/40 uur per week).

Je werkt als klantcoördinator voor een toonaangevend bedrijf actief op het gebied van o.a. gedragsverandering, leiderschapstrainingen en een inclusieve cultuur voor organisaties. Je komt terecht in een fijne, professionele organisatie waar een open cultuur heerst en er veel waarde wordt gehecht aan diversiteit, inclusie en gelijkheid. Jouw werkplek zit in een prachtig pand in Amersfoort, goed te bereiken vanuit onder meer Utrecht, Soest, Barneveld en Apeldoorn.

Ben je enthousiast geworden over de functie van klantcoördinator? Solliciteer dan vandaag nog en wij van Unique Utrecht nemen z.s.m. contact met je op. Wil je liever meer weten over deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op via onderstaande gegevens.