Wat ga je precies doen
Als klantadviseur bij ABN AMRO help je klanten op weg naar financiële gezondheid. Je analyseert betalingsachterstanden en werkt samen met klanten aan duurzame oplossingen. Met jouw empathie, geduld en luisterend oor maak je elk gesprek persoonlijk en effectief. Binnen het zogeheten Early Collections team werk je hybride, met flexibiliteit als kernwaarde. Deze rol biedt meer dan alleen werk; het is een kans om jezelf te ontwikkelen en een positieve impact te hebben. Samen met jouw team draag je bij aan de missie om klanten financieel gezond te maken en echt het verschil te maken.
Wat bieden we jou
- Salaris van €16,80 per uur plus 8,33% vakantiegeld;
- tijdelijk contract met grote kans op verlenging;
- werkweek van 32 tot 40 uur;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige vergoeding voor openbaar vervoer.
- Internetvergoeding van €25,- per maand;
- thuiswerkvergoeding van €3,- per dag.
Functie-eisen
Op zoek naar een klantadviseur met een hart voor financiële gezondheid.
- MBO werk- en denkniveau vereist;
- Ervaring met klantcontact is een pré;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Basis computervaardigheden en sterk in multitasking;
- Bereidheid tot het behalen van WFT basis.
Over het bedrijf
ABN AMRO, gevestigd in Diemen, zet de klant centraal. We streven naar een ervaring van 9+ voor onze klanten en jouw bijdrage zal het verschil maken. We volgen de marktontwikkelingen en klantwensen nauwgezet.
Bij ABN AMRO werk je in een dynamische omgeving met flexibele uren en hybride werken. We bieden professionele ontwikkelingsmogelijkheden en een cultuur waarin samenwerking en innovatie centraal staan. Hier krijg je de kans om echt verschil te maken voor onze klanten.