Klantenservice medewerker

Locatie
Amsterdam
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
36-40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€2.400 - €2.800
Vacature nummer
2024-43355

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol binnen onze zorgorganisatie in Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost. Je werkt nauw samen met je collega's om de klantenservice continu te verbeteren en bij te dragen aan de hoge kwaliteit van zorg die wij bieden.

Wat ga je precies doen:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon of e-mail over de diensten;
  • Oplossen van klachten en klanten tevreden stellen;
  • Geven van advies om klanten te helpen bij het maken van de juiste keuze;
  • Nauw samenwerken met collega's om de klantenservice continu te verbeteren;
  • Bijdragen aan een positieve klantbeleving door klantgericht en empathisch te werk te gaan.
Ben jij het warme aanspreekpunt dat wij zoeken en zie jij jezelf werken in deze betrokken zorgomgeving? Solliciteer dan snel!

Wat bieden we jou


  • Salaris tussen €2.400 en €2.800 per maand;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • Fulltime dienstverband (40 uur per week);
  • Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
  • Ondersteuning door ervaren collega's.

Functie-eisen

Wij zoeken een communicatieve, oplossingsgerichte klantenservice medewerker. 

  • Uitstekende communicatievaardigheden;
  • Basiskennis computersystemen;
  • Vloeiend Nederlands sprekend en schrijvend;
  • MBO 3/4 werk- en denkniveau;
  • Proactieve en empathische werkhouding.
Voel jij je aangesproken door deze functie? Solliciteer dan nu!

Over het bedrijf

In het hart van Amsterdam biedt onze zorgorganisatie persoonlijke en hoogwaardige zorg aan cliënten. Van ouderenzorg aan huis tot revalidatie en begeleiding, wij zorgen met oprechte aandacht voor elk individu.

Onze organisatie kenmerkt zich door een sterke focus op verbinding en maatwerk. Zowel cliënten als medewerkers staan centraal. Onze medewerkers werken graag bij ons vanwege de vrijheid, waardering, en groeikansen.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Meryem Mesud
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Amsterdam NDSM
Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.