Als klantenservice medewerker ben je het hart van onze klantrelaties en een onmisbare schakel in de verwerking van bestellingen. Je zorgt voor een soepele ervaring voor onze klanten en helpt mee onze transportplanning te optimaliseren. Dit is jouw kans om uit te blinken in een rol waar jouw precisie en klantvriendelijkheid direct bijdragen aan het succes van ons bedrijf.
Wat je gaat doen:- Bestellingen nauwkeurig invoeren en beheren in ons SAP-systeem.
- Klantvragen professioneel en vriendelijk beantwoorden via telefoon en e-mail.
- Onze producten en diensten actief aanbevelen tijdens gesprekken met klanten.
- Samenwerken met de salesafdeling en planning om klanttevredenheid te verhogen.
- Werken met flexibele werktijden en de mogelijkheid voor een hybride werkregeling.