Ben je op zoek naar een dynamische functie waar klanttevredenheid en teamwork centraal staan? Heb je een passie voor betonactiviteiten en bouwmaterialen? Dan is deze vacature op jouw lijf geschreven!
Als Klantenservice Professional speel jij een centrale rol bij telefonische bestellingen. Je taken omvatten onder andere:
- Secuur en klantgericht verwerken van orders;
- Actueel houden van klant- en ordergegevens in SAP;
- Samenwerken met het Klantenservice team om optimale klantbereikbaarheid te waarborgen;
- Aanvangen van de eerste fase van de transportplanning;
- Klanten adviseren over geschikte producten en toegevoegde waarde (VAP's);
- Onderhouden van sterke klantrelaties door betrouwbare dienstverlening en efficiënte logistiek.