Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Breda speel je een belangrijke rol in de tevredenheid en het vertrouwen van onze klanten. Met jouw inzet en financiële kennis draag je bij aan een positieve ervaring en versterk je de reputatie van onze bank. Elke dag sta je klaar om klanten te ondersteunen met hun financiële vragen en problemen, een uitdaging die jouw expertise en communicatieve vaardigheden op de proef stelt.
Wat je gaat doen:- Financiële vragen van klanten beantwoorden en problemen oplossen via telefoon en andere communicatiekanalen.
- Klantvragen analyseren om doeltreffende oplossingen te bieden.
- Zorgen voor hoge kwaliteit van klantgesprekken, in lijn met onze service standaarden.
- Productkennis ontwikkelen om klanten optimaal te adviseren.
- Samenwerken in een team om een positieve werksfeer te bevorderen.