Klantspecialist ABN AMRO

Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Nijmegen speel je een belangrijke rol in de ervaring van onze klanten. Jouw dagelijkse inzet en financiële kennis zijn de sleutel tot het bieden van uitstekende service en het versterken van de band met onze klanten. Je staat klaar om uitdagingen aan te gaan, zoals het oplossen van complexe vraagstukken en het bieden van persoonlijke aandacht die onze klanten verdienen.

• Financiële vragen van klanten beantwoorden en problemen oplossen via telefoon en andere communicatiekanalen.
• Klantvragen analyseren om efficiënte en passende oplossingen te bieden.
• Zorgen voor een hoge kwaliteit van elk klantgesprek, in lijn met onze standaarden.
• Ontwikkelen van grondige kennis van onze producten en diensten om klanten optimaal te adviseren.
• Samenwerken in een team en bijdragen aan een positieve sfeer en onderlinge steun.

• Startsalaris van €15,90 per uur
• Tijdelijk contract met kans op een vast dienstverband
• Parttime mogelijkheden van 24 tot 36 uur per week
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
• Thuiswerkopties met vergoeding en meer dan 27 vakantiedagen
• Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkelingstrajecten

Wij zoeken een communicatieve en leergierige klantenservice medewerker.

• Mbo-4 werk- en denkniveau vereist
• Ervaring in klantenservice gewaardeerd
• Vloeiend Nederlands, goede kennis Engels
• Bereid Wft-basis certificaat te behalen

ABN AMRO, gevestigd in Nijmegen, biedt een dynamische werkomgeving waar klanttevredenheid centraal staat. Met diverse afdelingen en doorgroeimogelijkheden kun je jouw carrière hier starten en ontwikkelen.

Bij ABN AMRO werk je in een innovatieve omgeving waar je continu wordt uitgedaagd om jezelf te verbeteren. We bieden uitgebreide opleidingsmogelijkheden en een hechte gemeenschap van collega's die elkaar ondersteunen.