Medewerker Betalingsverwerking

Voor Waternet zijn wij op zoek naar een enthousiaste en ervaren medewerker Betalingsverwerking.

Als medewerker Betalingsverwerking hou jij je samen met je collega's dagelijks bezig met de juiste verwerking van betalingen en de daarmee samenhangende administratieve handelingen voor zowel Drinkwater als de Waterschapsbelasting. Ook krijgen we dagelijks veel vragen van onze klanten binnen. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan klantvragen over verstuurde betalingsherinneringen en aanmaningen, vragen over terugbetalingen, openstaand saldo, transactie- en rekeningoverzichten. Maar ook zijn er vragen over uitstel van betalingen, machtigingen verwerken, bankgegevens wijzigen, betalingsregelingen treffen. Jij zorgt samen met jouw team dat al deze vragen van klanten worden beantwoord, dit doe je uiteraard vlot en accuraat.

• Een uitdagende fulltime functie van 36 uur bij een van de grootste werkgevers van Amsterdam, Waternet;
• Een tijdelijke baan met de mogelijkheid tot verlenging van de opdracht;
• Een mooi salaris van € 2937 bruto per maand op basis van 36 uur;
• De mogelijkheid om vanuit huis te werken na het inwerktraject;
• 100% vergoeding voor woon-werkverkeer met het openbaar vervoer of een tegemoetkoming in de reiskosten op basis van € 0,21 per kilometer;
• Jouw ontwikkeling staat uiteraard nooit stil. Daarom krijg je toegang tot ons online trainingsplatform www.opleiding.nl waar je meer dan 100 trainingen kan volgen;
• Een thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag.

Je bent in het bezit van een MBO-diploma en hebt minimaal één jaar werkervaring (bij voorkeur in een administratieve richting). Je zoekt actief de samenwerking met je collega's op, bewaart het overzicht en je weet te prioriteren.

Verder:

• Krijg je energie van samenwerken en heb je er plezier in om je hulpvaardigheid naar de klant te combineren met de inningsdoelstellingen?
• Krijg je een kick van binnenhalen van betalingen bij lastige dossiers?
• Kun je snel en secuur werken, ben je proactief en kun je doelstellingen vertalen naar praktische werkzaamheden binnen je vakgebied?

Dan zien wij graag jouw reactie met cv én motivatie tegemoet. Het maken van een accuratessetest zal onderdeel zijn van het sollicitatieproces

Bij Waternet werk je met een uniek product: water. Schoon water is belangrijk voor iedereen. Samen met 1.800 collega’s zorgen we voor veilig drinkwater, schone grachten, rivieren en droge voeten. Waternet werkt aan unieke innovatieve projecten op het gebied van digitalisering, data en waterbeheer. Aandacht voor duurzaamheid vinden bij van groot belang.

Onze medewerkers zijn echte vakmensen: buiten en op het hoofdkantoor. Van monteur tot juridisch adviseur, van dijkinspecteur tot dataspecialist. Al deze betrokken medewerkers maken Waternet samen tot werkgever waar je jezelf kan zijn. Wij stimuleren je om elke dag een stukje beter te worden.

Onze missie is: Samen halen we meer uit water. Want: samen met onze klanten en partners bereiken we meer! We zijn er altijd en werken aan oplossingen die goed zijn voor mens en maatschappij. Onze opdrachtgevers zijn Waterschap Amstel, Gooi en Vecht en gemeente Amsterdam. We gaan niet alleen in gesprek met andere gemeentes en overheden. Maar ook met burgers en ondernemers. Samen zorgen we voor veilig, schoon en voldoende water. Voor mens en natuur.