Als fulltime klantenservice medewerker ben je bezig met het beantwoorden van vragen die klanten jou stellen. Je gaat klantvriendelijk te werk, het is dan ook zeer belangrijk dat je duidelijk bent en de klant precies begrijpt wat jij bedoeld. Voornamelijk via de mail heb je contact met de klant, maar het kan ook voorkomen dat je telefonisch contact hebt. Het is ook jou taak om de bestellingen goed te verwerken. Ook dit doe je gestructureerd zodat er niets mis kan gaan. Het is dus erg belangrijk dat je nauwkeurig te werk gaat en weet wat je doet.
Wat ga je precies doen
Wat bieden we jou
Je zult in een fijne werksfeer te werk gaan. Met gezellige collega’s die jou de hulp bieden die jij nodig hebt. Je ontvangt een goed salaris dat past bij de werkzaamheden die je gaat verrichten. Om tot rust te komen heb je 25 vakantiedagen. Vanaf 10 km ontvang je een reiskostenvergoeding. Verder krijg je de toegang om via meer dan 100 online trainingen via het Skillpoint platform in je vaardigheden te blijven groeien. Bij goed presteren krijg je de mogelijkheid om via een vast contract in dienst te blijven.
Ben je al enthousiast geworden? Solliciteer nu nog!
Functie-eisen
Lijkt het jou leuk om klanten te helpen en lijkt het iets wat bij jou past? Dan is deze functie voor jou geschreven!
Je bent een harde werker die weet hoe je op de beste manier de klant kunt helpen. Met jou manier van praten maak je het de klant zo duidelijk mogelijk. Jou doel is dan ook de klant tevreden maken over de service die jij bied. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zeer goed. Met jou als werknemer kun je het bedrijf naar een hoger niveau brengen zodat er nog meer tevreden klanten zijn!
Over het bedrijf
Een al wat ouder bedrijf dat met de beste kennis goede batterijen en batterijladers produceert. Met de slimme manier van werken weten ze binnen dit bedrijf precies hoe ze de klant tevreden houden. Door de shopbeleving duidelijk en overzichtelijk te maken vinden klanten het aangenamer om producten te blijven bestellen. Dit bedrijf is te vinden in Nuenen en is goed bereikbaar vanuit Eindhoven, Den Bosch, Helmond, Veghel, Geldrop en Uden.