Medewerker klantenservice CZ

Heb je interesse om mensen te helpen bij het vinden van duidelijkheid over hun zorgverzekering? Ben je empathisch en goed in communiceren? Dan ben jij misschien wel degene die we zoeken om ons team te versterken als Klantenservice medewerker Declaraties.

We hebben een tijdelijke opdracht waarbij specifieke informatie van nota’s moet worden verwerkt in losse bestanden. Bij deze afdeling ben jij verantwoordelijk voor het juist, tijdig en volledig verwerken van declaraties van klanten en zorgverleners. Jij bent de brug tussen onze klanten en hun zorgverzekering en staat klaar om hun vragen over declaraties te beantwoorden en hen te begeleiden bij het begrijpen van hun zorgpolis. De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.30 uur, dan ben je in de avonden en weekenden lekker vrij! Daarnaast is het mogelijk om na de inwerkperiode deels vanuit huis te werken.

Lijkt het jou leuk om deze tijdelijke klus te klaren en ben je nauwkeurig en digitaal zeer goed onderlegt? Dan ben jij wellicht de collega die wij zoeken!

Deze functie staat open in Goes, Sittard en Tilburg!

• Een aantrekkelijk salaris vanaf € 15,71 bruto per uur;
• Daarbovenop ontvang je een eindejaarsuitkering van 8%;
• Mogelijkheid om thuis te werken na je inwerkperiode;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met een breed aanbod van trainingen;
• Een thuiswerkvergoeding van €2,50 per gewerkte dag;
• Volledige vergoeding voor openbaar vervoer en tegemoetkoming in reiskosten voor de auto;
• Je kunt zelf je contracturen bepalen en flexibel invullen met een minimum van 24 uur per week;
• Een opdracht voor bepaalde tijd tot ten minste 30 september 2024, mogelijk met verlenging.

• Je beschikt over minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding (MBO 3 met relevante ervaring is bespreekbaar);
• Je bent parttime voor minimaal 24 uur beschikbaar, fulltime 34 uur kan ook;
• Voor de eerste vijf interne opleidingsweken ben je 5 dagen 28-30 uur beschikbaar;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent digitaal zeer vaardig en kunt snel schakelen tussen verschillende systemen.

Bij CZ zijn onze medewerkers gemotiveerd om bij te dragen aan de zorg. Ze willen betekenisvol zijn en hebben een klantgerichte instelling. Ze tonen ondernemerschap, komen met ideeën en krijgen ruimte voor eigen inbreng. Ze voelen zich verantwoordelijk voor het behalen van resultaten, halen voldoening uit het goed uitvoeren van hun werk en streven naar het behalen van afgesproken doelen.

Je kunt aan de slag op één van de locaties in Goes, Sittard of Tilburg!