Voor Waternet zijn wij op zoek naar een medewerker Kwijtschelding en Insolventie. Als medewerker binnen het team Kwijtschelding & Insolventie ben je verantwoordelijk voor het verwerken van kwijtscheldingsverzoeken en onderhoud je contact met schuldhulpverleners en budgetbeheerders. Insolvabele klanten, zoals mensen met schulden, help je zo goed mogelijk en je zorgt dat inningsdoelstellingen worden gehaald. Verder heb je telefonisch en via de mail contact met klanten en beantwoord je hun vragen. Elke dag start het team met een dagstart waarin de werkzaamheden worden verdeeld, bespreken jullie waar jullie tegenaan lopen en medewerkers komen zelf met oplossingen.
Wat ga je precies doen
Wat bieden we jou
Een uitdagende fulltime functie van 32-36 uur bij een van de grootste werkgevers van Amsterdam, Waternet;
Een tijdelijke baan met de mogelijkheid tot verlenging;
Een salaris van € 2937 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband;
De mogelijkheid om vanuit huis te werken;
100% vergoeding voor woon-werkverkeer met openbaar vervoer of kilometer vergoeding op basis van €0,21 cent per kilometer;
Je ontwikkeling staat nooit stil. Daarom krijg je toegang tot ons online trainingsplatform www.opleiding.nl waarin je meer dan 100 trainingen kan volgen;
Een thuiswerkvergoeding van € 3,00 per dag.
Functie-eisen
Je bent in het bezit van MBO-diploma (bij voorkeur een administratieve richting)
- Grote affiniteit met administratieve werkzaamheden;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Competenties:
- Samenwerken: bijdragen aan een gezamenlijk resultaat door een optimale afstemming tussen de eigen kwaliteiten en belangen en die van je collega;
- Duidelijk communiceren: goed je eigen menig kunnen onderbouwen met heldere argumenten;
- Kun je snel en secuur werken, ben je proactief en kun je doelstellingen vertalen naar praktische werkzaamheden binnen je vakgebied;
- Stressbestendig. je bent in staat om onder tijdsdruk te kunnen werken en je kunt goed schakelen.
Het maken van een accuratessetest is onderdeel van het wervingsproces.
Over het bedrijf
Werken bij Waternet betekent samen werken aan gezond drinkwater, veilige dijken en droge voeten in en rond Amsterdam. Voor nu én voor onze toekomst. Dat is zinvol en uitdagend werk. We bieden een fijne werkomgeving met veel opleidingsmogelijkheden en veel kansen om te groeien. En met een goede balans tussen werk en privé.