Als order entry medewerker speel je een belangrijke rol in de nauwkeurigheid en efficiëntie van onze bedrijfsprocessen. Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van een groot aantal klantorders en het bijdragen aan de optimalisatie van onze interne processen. Jouw vermogen om gedetailleerd te werken en uitstekend te communiceren, zowel met klanten als collega's, is hierbij van groot belang.
Wat je gaat doen:
- Orderverwerking: nauwkeurig invoeren van klantorders in ons systeem en zorgen voor de juistheid van de gegevens.
- Communicatie: onderhouden van contact met klanten en interne afdelingen om eventuele problemen snel en effectief op te lossen.
- Rapportage: assisteren bij het opstellen van rapportages en het analyseren van orderdata om inzichten te verschaffen die bijdragen aan bedrijfsverbeteringen.
- Procesverbetering: meedenken over en bijdragen aan het verbeteren van onze administratieve processen.
- Klanttevredenheid: bewaken van levertijden en zorgen voor een tijdige en correcte afhandeling van orders.