Ben jij een gedreven multitasker die als Planner excelleert in het strak organiseren van afspraken? Jouw vermogen om uitdagingen aan te gaan, garandeert een vlekkeloze ontmoeting tussen onze schaderegelaars en klanten. Met daadkracht, efficiëntie en een klantvriendelijke benadering die perfect past bij de normen van a.s.r
Als Planner maak je deel uit van een dynamisch Planningsteam binnen ons Schadebedrijf in Utrecht. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van agenda's en de toewijzing van schaderegelaars, waarbij je ervoor zorgt dat de administratieve processen rondom schademeldingen soepel verlopen. Dankzij jouw organisatorisch talent en focus op service, zorg je ervoor dat afspraken niet alleen passen binnen de agenda van de klant, maar ook dat zij zich gehoord en begrepen voelen.
Wil jij een cruciale rol spelen in de naadloze afhandeling van schademeldingen? Ben jij die klantgerichte Planner die altijd de klus klaart? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven!
Wat je gaat doen als Planner:
- Je onderhoudt telefonisch contact met particuliere en zakelijke klanten, evenals met de schaderegelaars waarvan jij de agenda beheert.
- Je plant efficiënt en klantgericht afspraken in voor experts na een schademelding.
- Je handelt alle administratieve processen die hierbij komen kijken correct af.
- Je biedt praktische en administratieve ondersteuning aan schaderegelaars.
- Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van het Planningsteam.