Ben jij een veelzijdige multitasker die als Planner uitblinkt in het strak organiseren van afspraken? Ongeacht de uitdaging, jij zorgt ervoor dat de ontmoeting tussen onze schaderegelaars en klanten vlekkeloos verloopt. Daadkrachtig, efficiënt en altijd op een klantvriendelijke manier die aansluit bij de normen van a.s.r.
Als Planner maak je deel uit van een gedreven Planningsteam binnen ons Schadebedrijf. Je beheert de agenda's en de inzet van schaderegelaars, en je waarborgt dat de administratieve processen rondom schademeldingen soepel verlopen. Met jouw organisatietalent en servicegerichtheid zorg je ervoor dat de gemaakte afspraken niet alleen passen in de agenda van de klant, maar ook dat de klant zich begrepen voelt. Wil jij een waardevolle bijdrage leveren aan een vlekkeloze afhandeling van schademeldingen? Ben jij bovendien de klantgerichte Planner die altijd alles voor elkaar krijgt? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven!
Wat je gaat doen als Planner:
- Je onderhoudt telefonisch contact met particuliere en zakelijke klanten, evenals met de schaderegelaars waarvan jij de agenda beheert.
- Je plant efficiënt en klantgericht afspraken in voor experts na een schademelding.
- Je handelt alle administratieve processen die hierbij komen kijken correct af.
- Je biedt praktische en administratieve ondersteuning aan schaderegelaars.
- Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van het Planningsteam.