Als Schademanager speel je een centrale rol binnen onze schadeafdeling. Je draagt bij aan een efficiënte en zorgvuldige afhandeling van schadeclaims en bent een belangrijke schakel in het klantcontact. Dankzij jouw scherpe inzichten en oplossingsgerichte houding zorg je ervoor dat de processen soepel verlopen in een voortdurend veranderende omgeving.
Jouw verantwoordelijkheden zijn onder meer:
- Het tijdig en accuraat verwerken van schadeclaims;
- Correcte en tijdige uitbetalingen aan klanten;
- Opstellen van in- en externe rapportages;
- Actief bijdragen aan procesverbeteringen en optimalisatie;
- Professioneel communiceren met klanten en andere betrokken partijen.