Als secretaresse Rechtsbijstand speel je een ondersteunende rol binnen Achmea, waarbij je directe impact hebt op klanttevredenheid en servicekwaliteit. Je staat voor de uitdaging om klanten die een ongeval hebben gehad professioneel en empathisch te woord te staan, waarbij je ook te maken krijgt met hun emoties en belangenbehartigers. Je bent vaardig met verschillende systemen en hebt bij voorkeur kennis van verkeersschades en klantcontact. Een Wft Basis diploma is een pre, net als ervaring in een juridische setting.
Hoofdtaken:
- Beheren van complexe agenda’s en het plannen van afspraken.
- Voorbereiden en notuleren van vergaderingen.
- Coördineren van projecten en bewaken van planningen.
- Verwerken van vertrouwelijke correspondentie en beoordelen van mail en post.
- Organiseren van bijeenkomsten en projectvergaderingen.
- Regelen van IT- en facility-aanvragen.
- Verwerken van facturen en bewaken van gemaakte afspraken.