Als service rayon assistant speel je een belangrijke rol in de organisatie en ondersteun je het team met diverse administratieve werkzaamheden. Je zult geconfronteerd worden met uitdagingen zoals het efficiënt plannen van liftkeuringen en het nauwkeurig bijhouden van de status van liften. Voor deze functie zijn sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding essentieel, evenals de capaciteit om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
Wat je gaat doen:
- Planning: het inplannen van liftkeuringen en het koppelen van monteurs aan deze keuringen.
- Administratie: bijhouden van de status van afgekeurde liften en assisteren bij correcties in administratieve fouten van monteurs.
- Klantcontact: professioneel te woord staan van klanten, doorverbinden of zelfstandig helpen bij vragen.
- Emailbeheer: afhandelen van binnenkomende mails in de algemene en service mailbox.
- Ondersteuning: bijdragen aan diverse andere werkzaamheden, zoals het ondersteunen bij debiteurenadministratie en het maken van jaarplanningen voor onderhoud.