Als servicecoördinator draag je bij aan de mobiliteit en zelfstandigheid van mensen met een bewegingsbeperking. Je staat voor de uitdaging om snel te schakelen en efficiënte oplossingen te bieden voor spoedreparaties. Met jouw organisatietalent en klantgerichte instelling maak je elke dag een verschil.
Wat je gaat doen:
- Planning: je maakt dagelijkse planningen voor klanten en monteurs.
- Communicatie: je bent het eerste aanspreekpunt en handelt telefoontjes af.
- Coördinatie: je plant spoedreparaties in en creëert efficiënte routes voor de servicemonteurs.
- Ondersteuning: je biedt een luisterend oor en vindt snel oplossingen voor klantproblemen.
- Administratie: je verwerkt klantbezoeken en zorgt voor correcte documentatie in het systeem.