Support Specialist

Locatie
Breda
Werkniveau
HBO
Uren per week
32
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€2.500 - €3.000
Vacature nummer
2024-35545
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Je functie als supportspecialist omvat het ondersteunen van docenten en studenten bij het gebruik van onze digitale leeromgevingen. Je helpt hen met vragen en problemen, zodat zij optimaal kunnen profiteren van onze diensten. Je zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn en draagt bij aan de verbetering van onze systemen. Belangrijke vaardigheden zijn klantgerichtheid, nauwkeurigheid en goede digitale vaardigheden.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden: e-mails en oproepen van studenten en docenten snel en adequaat afhandelen
  • Adviseren: advies geven over het gebruik van onze digitale leeromgevingen, zoals Hogeschooltaal Beter Schrijven en studiemeister
  • Uitvoeren: administratieve taken zoals docentregistratie, cms-beheer en facturatie
  • Signaleren: knelpunten signaleren en verbetervoorstellen doen naar de klant en andere afdelingen
  • Identificeren: commerciële leads signaleren en doorgeven aan de accountmanagers van jouw marktgroep

Wat bieden we jou

Wij begrijpen dat jouw carrière meer is dan alleen werk; het is een pad van persoonlijke en professionele groei. Daarom bieden we je een pakket aan voordelen die hieraan bijdragen.
Als Support Specialist kun je van ons het volgende verwachten.

  • Salaris tussen € 2.583 en € 3.000 per maand
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast
  • Werkweek van 32 tot 40 uur
  • Ontwikkelingsmogelijkheden en ruimte voor initiatief
  • Hybride werken met teamdagen op kantoor
  • Persoonlijk keuzebudget voor loon of vrije dagen

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en nauwkeurige Support Specialist die ons team komt versterken.

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Enthousiast en gemotiveerd
  • Nauwkeurig met oog voor detail
  • Proactief en behulpzaam
  • Vriendelijke en duidelijke communicatie
  • Goede digitale vaardigheden
  • Beheersing van de Nederlandse taal

Over het bedrijf

Ons bedrijf, gevestigd in Breda, is dé online leeromgeving voor zelfstudie en toetsing van de Nederlandse taal. We staan voor kwaliteit, expertise en gebruiksgemak, en helpen studenten hun taalvaardigheid te verbeteren.

Bij ons werk je als Support Specialist in een innovatieve en ondersteunende omgeving. We bieden volop kansen voor professionele ontwikkeling en stimuleren nieuwe ideeën. Samen met een hecht team werk je aan het beste onderwijs voor onze studenten.

Wil jij bijdragen aan de toekomst van onderwijs en jezelf verder ontwikkelen in een dynamische werkomgeving?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Robin Mies
breda@unique.nl
0765330500
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Breda
Laan van Limburg 1 A
4701 BP Roosendaal

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.