Ben jij een enthousiaste en gedreven en professional met zowel technisch inzicht als commerciële vaardigheden? Ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je jouw talenten kunt benutten en verder kunt ontwikkelen? Dan is dit voor jou.
In de rol van technisch commercieel medewerker binnendienst, maak je deel uit een offerteteam en fungeer je als de schakel tussen klanten en onze opdrachtgever. Samen met onze collega's ben je verantwoordelijk voor het opstellen van hoogwaardige en betrouwbare offertes voor projecten, met als doel het behalen van vastgestelde KPI's. Bij technische vragen tijdens het verkoopproces ben jij een competente gesprekspartner voor installateurs en/of eindgebruikers. Waar klanten behoefte hebben aan advies en informatie, verstrek je op basis van je technische kennis, ervaring en expertise.
Je taken omvatten dat je het eerste aanspreekpunt bent voor klanten en staat hen te woord bij technische vragen over onze producten en diensten. Daarnaast het waarborgen van klanttevredenheid en het onderhouden van contacten met klanten. Bovendien ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig vastleggen van de opdrachten in het systeem. In samenwerking met het team bied je ondersteuning aan de afdelingen Customer Care, Sales en Service/technische dienst.