Als telefonist(e) ben je een belangrijk onderdeel van ons communicatieteam en draag je bij aan een soepele bedrijfsvoering. Je staat voor de uitdaging om efficiënt telefoongesprekken te beheren en tegelijkertijd lichte administratieve taken uit te voeren. Voor deze rol zoeken we iemand met een proactieve houding, sterke communicatievaardigheden en het vermogen om in een levendige omgeving te werken.
Hoofdtaken:
- Communicatie: beantwoorden en doorverbinden van inkomende oproepen naar de juiste collega's.
- Administratie: bijhouden van lichte administratieve werkzaamheden voortkomend uit telefoongesprekken.
- Support: ondersteunen van collega's met administratieve taken.
- Werkverdeling: coördineren van taken en verzoeken via Topdesk.
- Rapportage: opstellen van overzichten betreffende telefoonactiviteiten.