Thuiswerken medewerker klantenservice

Ben jij op zoek naar een uitdagende positie in de wereld van snel internet en glasvezelnetwerken? Wij zoeken enthousiaste teamleden om ons klantenserviceteam te versterken bij een vooraanstaand bedrijf dat betrokken is bij de uitbreiding van glasvezelnetwerken.

In deze rol krijg je de kans om je communicatieve vaardigheden te benutten terwijl je flexibiliteit behoudt door de optie om deels vanuit huis te werken.

Als medewerker klantenservice omvat je takenpakket het volgende:

• Verwerken van alle relevante informatie in onze bedrijfssystemen;
• Het informeren van bewoners over graafwerkzaamheden in hun buurt;
• Het afhandelen van inkomende oproepen en e-mails, waarbij je zelfstandig problemen oplost of doorverwijst naar de backoffice;
• Zorgen dat de geplande afspraken tussen monteurs en bewoners in de agenda staan.

Als medewerker klantenservice bieden wij jou het volgende:

• Een bruto maandsalaris tussen €2.200,- en €2.400,- o.b.v. 38 uur per week afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een zelfstandige rol in een hecht en groeiend team;
• Hybride werken, deels op kantoor in Nieuwegein;
• Een 38-uurscontract met de mogelijkheid tot verlenging;
• Flexibele werktijden tussen 06.00 en 20.00 uur.

Ben je enthousiast geworden over de functie medewerker klantenservice? Solliciteer dan direct!

Als medewerker klantenservice beschik je over de volgende punten:

• Je beschikt over een MBO diploma;
• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar, en kan tijdens je inwerkperiode op de vestiging in Nieuwegein werken;
• Je bent bekend met het afhandelen van administratieve taken in diverse systemen;
• Je hebt de drive om vooruitgang te boeken en bent gereed voor verdere ontwikkeling;
• Je hebt oog voor de klant, beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en zoekt altijd naar oplossingen.

In de digitale revolutie van vandaag staat dit bedrijf aan de frontlinie waar ze het volledige pakket van digitale infrastructuur verzorgen. Het doel van de organisatie is dan ook optimale connectiviteit creëren tot op de laatste vierkante centimeter.

De organisatie is gevestigd in Nieuwegein en goed te bereiken vanuit Tiel, 's-Hertogenbosch en Utrecht.