Zakelijk Adviseur ABN AMRO

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarbij snel schakelen, flexibiliteit en streven naar efficiënte klantenservice centraal staan? Heb je de vaardigheden om klanten op een servicegerichte manier te ondersteunen via telefoon en e-mail? Ben je communicatief sterk en geniet je van proactief contact met klanten over hun bankzaken? Dan ben jij degene die we zoeken! Deel jouw verhaal met ons en wie weet kunnen we samen iets moois bereiken.

Wij zijn een nieuwe en dynamische afdeling die voortdurend diverse projecten uitvoert. Jouw rol is van cruciaal belang: je voert hoogwaardige klantgesprekken waarbij je oprecht interesse toont in de behoeften van de klant. Als Zakelijk Adviseur heb je tevens een leidende rol. Je analyseert zakelijke klantgegevens, neemt indien nodig contact op met onze klanten en zorgt voor nauwkeurige administratieve afhandeling. Het is essentieel dat onze klantinformatie accuraat is. Jouw werk draagt bij aan het verkrijgen van de juiste informatie, waardoor we samen de kwaliteit van onze dienstverlening continu kunnen verbeteren.

Bij ons staat jouw persoonlijke groei centraal. Daarom bieden we uitgebreide mogelijkheden voor ontwikkeling, coaching en opleiding. Je wordt onderdeel van een professioneel, resultaatgericht en hecht team. We streven naar het beste van elkaar en delen zowel verbeterpunten als successen. Durf jij de uitdaging aan te gaan?

• Een startsalaris van €16,64 per uur;
• De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Een werkweek bij ABN AMRO van minimaal 32 tot 36 uur per week;
• Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op vast;
• Een internetvergoeding van €25 per maand en een thuiswerkvergoeding van €3,00 per dag;
• Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag;
• 25 verlofdagen bij een fulltime dienstverband;
• Veel groei en ontwikkelingsmogelijkheden.

• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden;
• HBO werk- en denkniveau of MBO met kennis van de financiële sector;
• Commerciële instelling en flexibele werkhouding, geen 9-tot-5-mentaliteit;
• Flexibel, in staat om snel te schakelen en efficiënt te werken;
• Nauwkeurigheid, precisie en discretie zijn jouw kenmerken;
• Interesse of achtergrond in economie, commercie of financiën;
• Vloeiende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
• Affiniteit met klantacceptatieprocessen (pre);
• Kennis van de klantsystemen van ABN AMRO (pre);
• Woonachtig in de omgeving van Amsterdam.

Bij ABN AMRO werken betekent werken aan jouw toekomst. Met diverse afdelingen en vacatures bieden wij jou de kans om te beginnen in een functie die perfect bij jou past en om door te groeien wanneer jij daar klaar voor bent. Je kunt starten als nieuwkomer en je ontwikkelen tot een expert. Elke maand hebben wij verschillende vacatures beschikbaar op het gebied van klantcontact binnen de bank.

Bij ABN AMRO staat de klant centraal. We streven naar een buitengewone ervaring, een 9+, voor al onze klanten, en jouw inzet zal daarbij het verschil maken. We blijven voortdurend alert op marktontwikkelingen en klantbehoeften.